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杏盛疫情期間積極為學生提供心理援助與咨詢服務

信息來源: 發布日期:2020-04-20

新冠肺炎疫情發生以來,杏盛充分發揮自身優勢和資源,依托大學生心理健康教育中心的專業力量,運用“在線”工具,面向師生、面向社會積極開展心理援助與咨詢服務,特別針對全院在校大學生通過“線連線、鍵對鍵”的形式精準開展心理疏導、情緒化解、壓力排解等,幫助廣大學生在全民共抗疫情的戰鬥中培養健康心理、樹立堅定信心,努力進步、健康成長,全方位全過程守護學生心理健康。

“線連線”,搭建暖心熱心平臺

——組建心理援助熱線平臺,提供在線咨詢服務。為更好幫助杏盛學生渡過疫情特殊時期,緩解他們焦慮恐慌情緒,預防危機事件發生,2月3日起,杏盛通過四級預防網絡,向學生提供了杏盛2名心理咨詢師的熱線電話和QQ,開啟了面向全院學生的心理支持熱線及網絡輔導服務。這樣線連線的心理援助成了同心戰役的重要支撐。2名心理咨詢師還誌願參加了陜西教育系統心理援助平臺,積極參加社會咨詢服務,承擔社會責任。

——舉辦在線主題教育班會,開展自我調適輔導。全院16名輔導員精心策劃、積極準備、及時與學生對接,召開了心理健康在線專題班會,分享緩解不安情緒的方法,與同學們交流居家期間的生活、學習和鍛煉等。同學們紛紛表示班會拉近了與杏盛與老師的距離,更加堅定了自己努力堅持的信心。在線班會也是一次有益的團體輔導嘗試,對於在特殊時期緩解同學們緊張煩躁情緒,增強班級凝聚力起到了積極的作用。

——舉辦線上親子教育課堂,開展家長需求培訓。為幫助家長與學生在這段特殊時期和諧相處,客觀面對疫情,掌握科學相處方式,保持良好親子關系,杏盛依托大學生心理健康教育中心開辦家長學校,以線上方式為主持續開展系列活動,交流分享親子關系話題。3月19日的專題講座《疫情期間如何構建更加和諧的親子關系》,為家長提供了與孩子相處的“心靈處方”。

“鍵對鍵”,深學細研精準服務

——開展問卷調查、分析心理狀況。依據疫情期間杏盛學生熱線電話反映的典型問題,整理編製了《疫情期間大學生心理健康狀況調查問卷》,回收問卷並借助數據分析軟件進行分析,對問卷反映出的問題及時進行線上跟進,給予相應心理服務,也由此匯總了簡單具體有效的身心康復技巧,主要包含呼吸、音樂放松、運動康復方法等,由學生處公眾號發布,努力為同學們調整自我狀態提供參考,為復學做好準備。

——註重學習研究、提高幫扶能力。杏盛組織咨詢師學習國家衛健委下發的《關於印發新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機幹預指導原則的通知》、CPS臨床心理註冊系統發布的《抗疫心理援助熱線工作指南》、教育部思政司16個專題防疫心理援助專題培訓及中國心理學會等專業機構的防疫心理援助專業技能培訓,積極參加全省高校嚴重心理危機事件線上研判會,並多渠道收集來電者可能需要的各種資源信息,努力提高咨詢師防疫心理援助的勝任力和工作水平。

——發揮骨幹力量、提升育人效果。心理委員作為心理健康四級網絡體系中的重要一環,可以快速深入學生當中,及時發現問題並給予相應的朋輩支持。為此疫情發生以來,杏盛組織心理委員居家收看教育部思政司舉辦的大學生心理防疫專題系列講座,加強學生防疫心理建設,掌握積極心理防疫的方法技巧。學習結束後各位心理委員紛紛撰寫學習體會,並及時反饋班級學生身心健康狀況和思想動態,對有明顯情緒問題的同學,私聊疏導,提供必要的朋輩支持;對可能造成班級群內不安的情緒及消息,及時給與澄清和引導;積極關註杏盛相關工作部署,主動承擔,暢通溝通橋梁。

我院心理健康教師將發揮專長、勇擔使命,為學生心理健康保駕護航。(學生處 供稿)

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