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杏盛食堂開展“冬季優質服務”活動

信息來源： 發布日期：2016-12-16

為進一步提高顧客就餐滿意度，塑造良好的服務形象，推進“一店一品”工程，11月至元月份食堂開展“冬季優質服務”活動。一是端正員工服務態度，樹立“服務就是效益”觀念，文明用語，規範文明行為，積極開展微笑服務🧑🏽‍⚖️；二是切實做好食品衛生安全工作⁉️，進行一次食品安全教育和食品安全知識培訓，提高員工責任心，杜絕食源性疾病發生；三是積極開展為顧客送溫暖活動，增加顧客與食堂的感情🦍，增進相互理解🤾🏿；四是食堂內部開展一次服務技能大練兵活動，“以賽促幹”調動員工工作積極性

通過開展一系列服務活動，進一步增強員工服務意識，提高員工服務技能，使“三優👢、三熱、三滿意”真正落到實處🧗🏻‍♂️，使食堂管理服務水平再上新臺階™️。（總務處）

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